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时间:2019-04-16 09:14 来源:互联网 作者:佚名 浏览量:1578

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亚博线上正网,最近在追《庆余年》的观众因为两家播出平台腾讯视频和爱奇艺推出的“vip专享付费超前点播”非常恼火。虽然客观分析,新规则并没有影响原先vip的权益,但大家心理上还是难以接受。一方面是财务压力,另一方面是超前点播被排斥,国内视频网站该何去何从?

“vvip”来了

你以为一个月十来块钱的vip就可以不看广告还能提前看全集了?随着“vip专享付费超前点播”,即50元加更6集新规定的推出,vip会员们“大呼上当”,充了会员想提前看还得多花50元,这也意味着vip的权利竟然变成了再消费变“vvip”的前提。为此许多网友表示难以接受。

17日,法律博主“逻格斯logics”发文表示已经正式起诉腾讯,要求腾讯视频确认超级影视vip会员服务协议下的多条条款,并赔偿经济损失500元。而在他之前,另一个法律博主“吴声威wsw”已经应网友支持对爱奇艺提起起诉。

鉴于网上对此热议不断,腾讯视频与爱奇艺随后都对此事进行了回应。腾讯视频副总裁王娟回应称,“为了满足用户的观影需求,我们在不断探索付费模式的创新,以更贴合用户的深层次需求。”但随着事件的发酵,他们也在反思自己的行为,“对会员的告知以及消费心理的把握上还是不够体贴。”爱奇艺方面,副总裁、自制剧开发中心总经理戴莹也作出回应,“超前点播”的初衷是想满足用户更多元的内容需求,但有些地方没做好,“未来希望能更多考虑到用户的心理,做好排播的设计和告知工作。”

记者采访中,大部分业内人士都对“超前点播”作出肯定表态。爱奇艺员工徐先生表示,“超前点播”是让视频网站更好地活下去,也是让知识产权发挥更大经济效益的方式,观众的反应有些过激,甚至都没去了解事实真相,就直呼上当,这显然不够客观。优酷视频的员工梁女士也认为,超前点映是应对时下多元化需求的一种新的形式,在原本会员权利的基础上提供了新型增值服务,而且选择权在会员手上,不存在欺诈。

在包括人民日报在内的众多媒体关注之下,迫于各方舆论压力,两家视频网站修改了超前点播规则:单集3元,多看6集,不再支付额外50元。但是很多网友细算之下对新规则并不满意,想看完全集竟然比一开始的50元更贵了。

视频网站想活下去

从早些年的“群雄逐鹿”到近几年的腾讯视频、爱奇艺、优酷“三国鼎立”,视频网站在影视圈的话语权越来越重。前几天,作为电视剧三大奖的白玉兰奖已经公开表示,从明年起,网络剧也可以参评“白玉兰”,对网络剧表示了极大的认可。不过,视频网站频频催生网剧、网综爆款的同时,暴露出的问题却越来越多,比电视台曾经备受吐槽的插播广告、掐头去尾等“骚操作”有过之而无不及。

其实这并不是腾讯视频第一次搞“超前点播”了,早在《陈情令》热播时,腾讯视频就曾推出这一政策,当时被网友骂出了“百万差评”,但也引导了200余万人购买,试水之后挣了6000余万元。随后的《没有秘密的你》以及《从前有座灵剑山》等剧也都采取了超前点播的模式,这也给了《庆余年》“超前点播”的底气和勇气。而前不久的资源外泄事件直接导致了两大平台“二割韭菜”的决心。日前,《庆余年》官方微博称,发现互联网上有人未经圈里人许可,擅自通过互联网非法销售、传播盗版内容。呼吁大家共同抵制侵权盗版等不法行为,维护正常的播出秩序。或许是为了赶上外泄资源的更新进度,腾讯视频和爱奇艺通气之后,一同开启了“超前点播”计划。

前不久有一张图在网上很火,2019年第三季度,爱奇艺以亏损78.02亿元位居互联网新经济公司亏损榜第二名。而在爱奇艺的第三季度报告显示,在线广告营收达到21亿元人民币,同比下降14%。爱奇艺不是个例,这其实也是国内视频网站共同面临的财务困境:内容成本不断增长,会员数量却已经接近天花板。据《北京日报》报道,自2018年起,爱奇艺和腾讯的会员数、会员收入增幅都有所下降。其中,腾讯视频会员数自2018年第二季度之后,增长率一路走低,从去年最高的18%下滑至今年第一季度的“大致持平”。与此同时,视频网站的广告投放却在递减。腾讯视频副总裁王娟就透露,“今年资本市场给予视频网站的支持较少,广告增速也在放缓。”涨价已经板上钉钉

短短几年的时间,视频网站逐步培养了观众付费观看的意识,在传统媒体电视式微,视频网站的崛起为中国的影视圈带来了更大的机遇,但通过《庆余年》引发的舆论反弹与盗版恶性循环不难发现,从付费看到超前看,受众还需要一定时间来消化和过度。对于视频网站而言,提前进入超前点映有些求之过急。一方面,受众数量接近上限;另一方面,现实却逼迫着视频网站寻找出路。如果不成,影响最大的或许是正在高速发展中的中国影视业,或许又将迎来一次新的“寒冬”。

付费观看对于国人来说是舶来品,超前点播同样也是。在国外,多层次、差异化的收费早就是常态。不过,海外的视频网站在用户体验上做得比较好,比如netflix的会员被分成很多档次,视频分辨率和音效上都会有所区分,消费者可以根据自身需求“解锁”。

从多种角度分析,超前点播都是可行之路,但眼下为什么在中国行不通?其实此次出事的两大平台都已经意识到,主要问题出在服务上。相比国内,国外视频网站在差异化付费方面的规则的制定上更加成熟,收费细则提前告知,让消费者的钱花得放心,没有营造出“消费陷阱”的假象。

出现矛盾不一定都是坏事,新事物的发展总是建立在旧事物灭亡的基础之上,而这种发展往往是曲折式、螺旋式进行的。从目前来看,超前点播依然是一项值得继续探索和优化的模式,平台与用户之间需要更多的时间在磨合中寻求形式最佳,来达到效益与用户体验度的平衡。

不过眼下,内容成本的增加已经让视频网站不堪重负,涨价或许是更直接的变现方法。今年11月底,爱奇艺会员及海外业务群总裁杨向华就公开表示,正在酝酿会员费涨价,但是还不确定具体的时间表。采访中多位业内人士也都表示,视频网站会员费上涨几乎是板上钉钉,只是涨多少、什么时候涨,还没有完整的方案。

猪肉都涨了,视频网站会员费也不是没有涨的理由。目前国内三大视频网站的会员费仅为netflix的约三分之一,如果会员费的增加能为行业带来良性循环,输出更多优质内容、提供更好的服务,对整个产业形成正向激励,相信大部分观众还是会买账。2019年即将收官,一起期待2020年的新变化。

(新时报记者任晓斐)

来源: 济南时报

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